W obecnym czasie, nader często zależy nam na … czasie. Chcemy szybko coś zrobić, szybko otrzymać informacje, szybko coś zmienić i tak dalej. Ogólnie można stwierdzić, że ten świat, w którym wszystko pędzi stale do przodu powoduje, że stajemy się znacznie mniej cierpliwi i coraz częściej chcemy załatwienia danej sprawy od ręki. Bez wątpienia dzisiejsze unowocześnienia oraz rozwiązania pozwalają faktycznie na szybszy transfer informacji i danych, w związku z tym, tego samego oczekuje się od firm, które rozmaite usługi. Jedną z takich działalności jest bez wątpienia firma kurierska.